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TeleHEALTH
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Alors que le nombre de cas de 2019-nCoV ne cesse d'augmenter en Asie et à travers le monde, APRIL International Care met un point d'honneur à accompagner et rassurer ses assurés en leur offrant un service de téléconsultation gratuit et illimité sur leur appli mobile Easy Claim. 

Corps de l'article

Tous les assurés APRIL en Asie ont désormais accès à un service de téléconsultation médicale gratuit et illimité grâce à notre réseau de 50 000 professionnels de santé répartis à travers le monde. Ce service est disponible 24/7 et en 12 langues sur leur application Easy Claim.

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Vous vous sentez malade?

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Si vous vous sentez malade, vous pouvez aussi discuter de votre état de santé et de vos symptômes avec notre équipe de médecins. Partagez également votre historique de voyages et faites-leur savoir si vous avez été en contact avec des personnes ayant récemment voyagé en Chine. Statistiquement parlant, si vous êtes malade, il y a plus de probabilités que votre état de santé soit lié à un autre virus (ou raison) que le coronavirus. Beaucoup de cas sont en effet mineurs et nos professionnels de santé pourront alors vous donner leurs recommandations médicales. 

Si vos symptômes sont modérés à graves ou que votre cas parait suspect, on vous recommandera alors une consultation médicale physique ou de contacter votre service hospitalier le plus proche. 

Comment accéder a ce service? 

  1. Téléchargez l'application Easy Claim sur votre smartphone et connectez-vous avec la même adresse e-mail et le mot de passe que sur votre Espace Client.
  2. Depuis le menu, cliquez sur le bouton "Telehealth", puis "Call back from a physician" et remplissez les champs nécessaires. Ce service est disponible en français de 9h a 21h (HK) et 24h/24 en anglais. 
  3. Une notification sera envoyée à notre partenaire médical et un médecin vous rappellera sous 3 heures!

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Ce service est 100% gratuit, illimité et disponible 24h/24

Dans des situations comme celle-ci, les services de santé virtuels représentent une réelle valeur ajoutée pour nos assurés et nous nous engageons à faire notre possible pour rassurer et accompagner nos clients. 

Notre service de télésanté est inclus dans tous nos plans d'assurance en Asie, quel que soit votre niveau de couverture ou les modules que vous avez choisi. Contactez-nous dès aujourd'hui si vous souhaitez en savoir plus sur nos couvertures pour les particuliers et leur famille, pour les petites et moyennes entreprises ou les grandes entreprises

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